Доставка Новою Поштою по Україні

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Наша компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів за умови: - збережено гарантійний талон та документ, що підтверджує оплату; - товарний вигляд та упаковка продуктів не були пошкоджені, всі бирки та ярлики на місці; - товар не був у вжитку: відсутні сліди використання, подряпини, сколи, потертості; - товар складений в упаковку так само, як і при отриманні; - товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежене рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172). Що потрібно зробити для того, щоб повернути товар безпосередньо до магазину: 1. Зателефонувати нам і попередити, що ви маєте намір привезти товар для повернення або відправити товар перевізником. 2. Написати заяву на повернення. 3. Принести товар із не пошкодженою упаковкою, у тому вигляді, в якому він був придбаний. Товар, який був у використанні та/або не зберіг свої споживчі якості, поверненню не підлягає (крім гарантійних випадків). Що потрібно зробити для того, щоб повернути товар "Новою поштою": 1. Зателефонувати нам і попередити, що ви збираєтеся надіслати товар та отримати потрібну адресу. 2. Написати заяву на повернення. 3. Вкласти чек із нашого магазину, який ви отримали разом із покупкою. 4. Надіслати куплений товар товарного вигляду, тобто не битий, без подряпин, з не пошкодженою упаковкою. Товар, який був у використанні та/або не зберіг свої споживчі якості, поверненню не підлягає (крім гарантійних випадків). Повернення коштів: - на картку Банку протягом 3 робочих днів та не пізніше 7-ми робочих днів з моменту отримання товару до нас на склад для оцінки його товарного вигляду - готівкою за умови присутності в офлайн-магазині Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.